出口到国外的货物被退运一般有哪些原因呢？怎么处理出口退运问题呢？


出口产品质量不合格或不符合客户要求。由于部分企业质量意识淡薄，过分追逐利润大化，重量不重质，不按要求和程序进行生产，致使出口产品质量不能得到保障。


国外技术性贸易措施频出。欧美等发达国家和地区为保护本国市场，制定了日趋苛刻的质量标准、环保标准、安全防护标准和卫生标准等，企业在未能及时掌握贸易国家、地区的质量技术法规和标准并应用于指导生产的情况下，导致产品品质、规格没有满足国外客户要求。


国外进口商商业欺诈。进口商利用合同制造贸易陷阱，在产品行情看涨时，对品质、规格问题忽略不计，一旦市场发生变化，便利用合同中的隐性规定，以品质、规格不符合合同要求为由要求退货，以达到规避风险、维护自身利益的目的。

遇到这种情况，一般有两种退运维修返修方式：


第yi ，办理退运送回工厂维修再复出口，但办理退运非常麻烦。需要提供以下资料：
　1）、退运申请、盖公章。此申请耗时长，审核条件繁琐，一般需三个月左右。
（2）、退运协议（中英文对照）。与国外客户鉴定退运维修返修协议。
（4） 原出口整套单据：出口报关单出口退税联与核销收汇联（就是报关单的绿联和黄联），一定要正本。原出口收汇核销单正本，原出口，装箱单，合同，复印件即可(如已核销外管局开已核销证明，如已退税到税务局开补税证明)。　　
（5）、收货人的国家商检机构出具的质量问题报告，国外商检机构出质量报告，也就是3方权威机构出具。此证明时间较长，流程繁琐。需等待审核。
（6）、报关、报检委托书。
（7）、需要交纳保证金 此方式所耗的人力物力财力巨大，而且耗时长，需等政府部门审核，流程复杂。有时候几个月下来还有可能审核不过。即使退运申请办下来，工厂在海关的信誉会受到影响。影响以后的进出口。此方案不可取。 


第二种：将货物退运到保税区进行退运返修维修检测，然后复出口。利用深圳保税区的保税仓库境内关外的功能进行退运返修。
出口货物退运保税区返修流程：国外返修品经海运或空运发往香港，由代理物流公司（我司办理出口货物退运返修，保税区转厂、保税区一日游、红酒进口等报关业务）安排车辆去香港指定仓库提货，企业只需提供返修品的商品编码，，型号，数量等基本报关要素，即可完成EDI电子申报，货物第二天即可进入保税区仓库，工厂派技术工人和维修设备进区维修。保税区低廉的仓储成本和工厂自派工人使整段操作的成本大幅降低，同时节省时间，以免错过产品海外销售季节。