在 外贸情势越来越严峻的情况下，出口的产品质量必须都得到保证，就是出了问题，也必须要能够及时的帮客户解决，不然就会造成一系列不量的影响。产品出了问题，可以由很多方面造成的，外包装，外观，内部零件，客户人为等情况均是不可确定的因素，如何才能更好的处理国外的退货，这个是不少出口工厂的头疼的问题。

退运案例：广东某大型生产LED灯生产厂家，有一批出口到欧洲的功放机因产品质量问题需要退回来返修，经过多方面的了解如果退回工厂的话报关退运手续非常麻烦，费用高。 最后企业选择把货物退到香港然后转关到坪山保税区仓库进行加工返修。手续简单，免保证金。费用低。


怎样退运返修

出口到国外的货物因产品质量问题、包装问题、或者其它导致货物需要退运回来仓储、返工好之后需要再出口的。从国外把货物海运到香港，之后转关到坪山保税区进行检测返修、更换包装等

针对客户头疼的这个问题，我司在深圳出口加工区设立了一个退运返修的点，这个点很好的补充了国内产家的售后服务，举个例子，货物出口到国外了，因为产品的自身原因需要回来国内维修，在不知所措的情况下网上搜索“出口货物退运”找到了我，我这时就会想客户详细的介绍退运的流程;

1.先把货物从国外退回香港，避免在国外产生一大堆费用。

2.在国外回来香港的这个时间，我们先在深圳出口加工区备案。

3.备案完成的同时，货物也到了香港，

4.退运货物到香港后马上安排进来加工区，

5.货物进来加工区后安排维修人员及物料进来维修。

6.维修好后安排出香港再订舱出口国外。

出口退运返修分为3种。

1.直接退回国内工厂

2.快递进口到国内再维修

3.退到保税区维修。

深圳出口加工区（坪山保税区）从事货物退运返修业务
   深圳出口加工区，具有境外货物入区关税豁免，保税区的性质等同于香港一样，货物从国外转关进入保税区是免税的，具有保税区仓储、保税货物检测维修、更换标签等。
   出口到国外的货物需要退运返修，可以转关进入保税区，企业安排工人进保税区仓库进行返修，以及更好包装等。 维修好的货物再转关出到国外，

货物进保税区维修需要报关资料

报关资料：货物的装箱单，形式fp，原出口报关单

政策解析： 深圳出口加工区（坪山保税区）具有境内关外的特殊性质，国外货物进入保税区享受关税豁免。 保税区就相当于国外一样，国外货物进入保税区不涉及税的问题，等同于货物还在国外一样。
    货物进入保税区返修不用申请退运手续，不用保证金。