出口货物退运回国怎么处理

一般贸易出口，现在客户单方面认为货物质量有问题，要求退货。在我司不同意的情况下，客户硬是把货物退运了。先不讨论这个费用由谁承担。目前摆在眼前的是如何清关。
1.可不可以按一般贸易进口来操作？
2.如果按照货物退运来清关，在已办完出口退税的情况下，走各种程序、办手续需要多长时间？
3.假设两种操作都可以，哪一种划算？
求与有经验的货代合作。
前期先了解，退运回国内的货物的情况，以方便申报海关时，所有信息是对得上的。
以免被海关误判后将货扣押住。
出口货物遇到退运或者退运的问题关键：拒收货物、拒付尾款、包装不合格、标签不合格、质量不合格、卡板不合格、电子产品系统升级、更换零件，或者是售后服务等一些其他原因导致货物退运或是退货的
第一： 退运货物情况：

1.是否有原出口报关单，是否是一般贸易出口的?

2.需要退运的货物新旧情况？

3.退运机器详细装箱清单、型号、品牌、规格等不同申报要素相应的数量是否准确。

4.退运回来返修是否再出口到国外？
第二：提供给企业的货物退运返工方案：

1.因为货物退运回来返工后还要出去。

3..如果货物退运回到工厂的话需要征税进口，缴纳进口关税和进口增值税等清关费用、运输费用等。

4.所以优先方案是需要把机器退运到最近的出口加工区进行返工。

退运流程：

1. 提供货物详细的装箱清单，产品申报要素，进行产品备案，审核。

2.审核通过后、货物从国外退运到最近的出口加工区（免税）

3.国内需要用到的维修工具、物料进行申报进入加工区仓库。用于产品的维修和零部件的更换。

4.维修好的机器进行包装、贴标。再出到国外， 

5.完成核销。所有退运货物从国外退运到保税区返修之后，再从保税区出到国外的，进出数据必需一致，包括产品名称。商品编码、品牌、型号、规格、数量等。
退运货物所需资料：
报关报检委托书（正本）
海运提单发票箱单
退运协议（中英文正本）
情况说明 一式两份 海关商检各一份 正本 详细说明退运原因有图片更好
商检还需要出具新旧情况说明，办理网上退运登记表
出口报关单 （正本 ）
有几点需要注意：
1、在货物运转至香港的时候，提前做好到货通知，尽快安排车辆转走，避免押夜造成不必要的费用，如果是散装何货物，可以进行拼车，节省费用。
2、检测维修过程，尽量采用保税区内合作企业的生产线和技术工人，最*是具有大批电子3C、焊锡、主板、机械等技术工人，能基本应付市场常见的产品检修。
3、切忌急病乱投医，找一些不具备退运检修资质的企业，一是容易被海关查验，一旦出现问题，将无限增加你的成本；二是检修技术和检修设备落后，不具备单独检修的能力。