有一批出口的产品有质量问题或客人拒收的退运返厂问题

出口到国外的产品因为质量问题、标签、包装等问题要退运返修怎么处理?

一、首先要确定到底是退运还是返修

1，如果退运是指出口的货物因为货物的原因客人不满要求退货，只用退回来。如果是退运,那么就涉及退税、退关,外汇的问题。

2，返修是指出口到国外的货物在保修期内由于质量的原因要求退运回来返修然后再发往国外，如果是返修就非常简单了，无需任何Z原出口资料。

二、出口货物退运案例分析

国内一工厂出口一批机器到欧洲，一年后客户发现有的产品出现不良。客户要求退运回工厂维修，但由于该批货物已经出口超过一年，不能按退运报回国内维修的。(因商检这一关就

很难过关)更不用说海关，这样看来说，工厂只能选择一般贸易征税进口或其他方式回到国内维修，然后再出口到国外。这样一来将会给工厂带来很多不便，时间上、单证上、外汇

上、而且会占用工厂的大量资金。

三、出口退运常规解决方案

1，退运

这属于货物返修操作流程.(出口货物必须在出口一年之内)进口报关时要出具出口时的报关单并且向海关交纳一定的保证金,如果没有交纳保证金按退运货物处理的话,到时货物就不能

复出口了.补修完后货物出口报关需提供单据:,装箱单,进口报关单,海关申请书,返修合同,等等，这样操作下来的话，其它不用说，光在时间上就得要3-5个月。

2.复进口后不出口给客户，已到手的出口退税就不用还税所了。

四、深圳出口加工区针对于出口货物退运的解决方案工厂将货由国外运到香港码头或香港机场，(因为在香港无需商检)，在深圳其他口岸是需要做商检的，这样的话很难操作。货物

到了香港之后打进境备案清单转关进入深圳出口加工区陆德通保税仓库。货到保税仓库后，厂方安排技术人员和配件以及检测仪器到我司保税仓库维修，货物修好即可出运国外。

深圳出口加工区保税区仓库进行返修的好处:

(1)无须报进出口关、无须办理一般贸易增税进口,无须交保证金，无需商检。

(2)复杂问题简单化,节约时间成本。(免掉商检费、报关费以及一些特殊需要维修的单证)

(3)成本优势，坪山保税区是深圳各保税区返修成本低的保税区。。

五、深圳出口加工区保税区仓库返修货物需满足以下条件:

1、新旧货物都可以返修，每个产品要有独立完整的包装。

2、退运是因产品质量本身问题或是更换包装维修等为目的。

3、外包装上面必需标明原产国，即非中性包装。

4、维修完的零部件不能再带进国内