外贸出口货物退运怎么办理

中国珠三家一家大型显示器工厂出口一批显示器至北美地区，之前外国客人对样品没有异议,于是工厂开始生产，货物发运至外国客商那里，经客人验收货物，并准备付与款时，发现显示器的零售包装不符合要求，拿取并不是很方便，测量后发现尺寸误差太大，客人无法接受，要求退回工厂重新更换合适的包装。
出口到国外的平板电脑，玩具，手机，机顶盒等电子产品因质量问题，包装问题，破损等需要退运回国进行维修的，怎样办理退运维修代理出口退运报关，保税区代理出口退运，出口货物退运返修服务。出口货物退运怎样报关？新产品退运与使用过的旧机电产品退运有什么不同？详说出口退运流程和注意细节
针对是否退运工厂首先想到：与外商协商降价处理。必竟能不退就不要退吧，来回运费折腾不起，而且需要专业人员操作退运。然而，客户直接否决这样操作，包装不合格不允许上市销售，对客户的损失也是巨大的，要不就直接拒收此批货，订单做废的。
1、货物新旧都可以，每个产品有独立完整的包装。
2、退运是因产品质量本身问题，不能是以翻新为目的。
3、外包装上面必需标明原产国，即非中性包装。
4、维修更换的零部件不能再带进国内，需作拉圾处理或出香港。

简要流程：
A、客户提供装箱明细至我司，我司可提供提单收货人，海外货物直接办理海运或空运至香港、我司派车提货存入我司保税仓库内；
B、工厂方面按照加工所需物件准备好零件和加工工具，选派相关技术人员或加工人员至保税区仓库；
C、相关人员按照加工或是检测流程，在一定期限内维修好货物后，重新打包装，发至香港或口岸，直接发往目的地终端客户处；
D、加工完成以后剩余废料退回至香港处理。

办理出口退运需要提供的资料： 
1、原出口报关单 
2、原出口箱单、FP、合同 
3、收发货人双方关于退货协议 
4、企业关于货物退运说明 
5、退运进境的报关单、FP、合同 
6、若属加工贸易，还需要提供加工贸易手册 
7、海关需提供的其它相关资料

退运需要注意哪些事项呢？
1、退运产品新旧都可以，但是一定要确定新旧的程度，新有多新，旧是有多旧的。
当然如果实在太旧的，很容易被当成洋垃圾被扣货的，所以这个风险是一定要提前注意的。
2、确认到每个产品是否都有独立完整的包装。比如包装的完整程度。
3、退运货物是因为产品质量本身问题，不能是以翻新为目的，不改变产品本身的性质相关。
4、货物外包装上面相关唛头型号显示与实际包装内产品应是相符的。
5、维修更换的零部件不能再带进国内，需作拉圾处理或出香港。
有几点需要注意：
1、在货物运转至香港的时候，提前做好到货通知，尽快安排车辆转走，避免押夜造成不必要的费用，如果是散装何货物，可以进行拼车，节省费用。
2、检测维修过程，尽量采用保税区内合作企业的生产线和技术工人，最*是具有大批电子3C、焊锡、主板、机械等技术工人，能基本应付市场常见的产品检修。
3、切忌急病乱投医，找一些不具备退运检修资质的企业，一是容易被海关查验，一旦出现问题，将无限增加你的成本；二是检修技术和检修设备落后，不具备单独检修的能力。