遭遇出口退运，该怎么办

遭遇出口退运，该怎么办

一般直接导致出口退运的原因有很多，比如说因为一些原因，客户拒绝付货款取消订单的、在海关检验中发现有瑕疵的、在商品使用过程损坏还在保修期内的、以及商品标签不符合出口目的港要求要求换标签的等等
往往遇到这样的问题，首先我们要考虑的是：
1、这些货品是否需要复出口；
2、货物是否要维修加工；
3、选择退货的路径，是快递、空运、还是海运；
4、选择退运的地点，是原生产工厂，保税区还是出口加工区
5、买单出口没有原始单据的该怎么退运等

以上5点都是决定了出口退运的手续快慢，是否繁杂，也决定了这么做的合法性

产品完好，但进口外商各种理由拒付货款取消订单，可选择暂退到深圳市坪山出口加工区仓库暂存。等找到新的客户后再行出口
这么做的好处是:
1、出口退运往往需要经过香港的自由贸易港口做中检才能进入内地，所以首先深圳坪山出口加工区靠的近；
2、深圳坪山出口加工区享有境内关外的政策，退运回来这里要比退运到内地的手续更为简单，而且不用退还当初出口时退的税。复出口时也可以免税；
3、出口加工区拥有其他保税区所没有的加工性质，拥有退运返修的合法性；
4、货量大可以先退回来出口加工区，分多次复出口；


出口商一般采取退运至保税区维修后复出口或退回工厂方式来解决，如下则是各方法的讲解：
1、退运至出口加工区维修加工完成再出口：
外商拒绝接收，但表示愿意在产品维修完成后再次接收，因保税区的便捷通道，出口商则会将加工场所选择在保税区加工维修，这样即节省成本、时间又维护了与外商的合作关系，货回到国境内却又没增加货物的额外税费用。
流程：
首先将货退至香港、蛇口及盐田，再从香港（或蛇口、盐田提柜转关入保税区），需做加工维修的，客户自带加工人员、维修仪器进区维修，检测成功后经保税区转香港码头出口至国外（或转关至蛇口或盐田出口国外）；需做薰蒸的，在保税区内薰蒸完成，标注IPPC认证标识后，再出口国外；
2、退运至工厂
外商已明确表示拒绝再接收此货，为维护后续合作关系，出口商只能选择退回工厂维修做内销。退回工厂程序繁琐，需提供较多原出口资料，若一项无法提供，将无法完成返回工厂。如果客户有所有的资料，例如：原出口报关报检资料，出口退税证明（未出口退税证明）、退运证明（外商提供）、原出口码头（退回时也是此码头）等，出口商能提供到，经较长的时间还是可以完成的，但可能会对企业后续报关带来影响（企业在海关会留有不良通关记录）；
如果客户无法提供必需资料中的任意一项，按正常退运来办，是无法完成的。不过也可采用一般贸易征税进口完成提货回工厂。