国际贸易中出口商品客户要求退运怎么办

国际贸易中出口商品客户要求退运怎么办
山水比德对此表示，公司下游客户主要系国内知名的房地产开发企业，受国家经济增速放缓及房地产调控政策的影响，房地产项目建设周期及回款周期均相应延长，使得房地产行业积累的库存不断增加，资金流趋紧，进而对公司的销售回款进度产生不利影响。

在国际贸易中会遇到一些令人不愉快的事情发生，比如由于某种原因，客户退货。因此就出现的出口货物退运的事情。没有接触这样事情的一时可能会无法适应，不知道怎么办才好？不用着急，我们一起来看看们是如何出口货物退运操作的。
退港原因是什么？
其实，像二手机械设备这类的货物在进口之前是要做备案的，做完备案之后还得做中检（对于中检，客户可以在国外做，但是国外做的费用很高，而且操作麻烦，毕竟是国外，人家的地盘;另外就是在香港做中检，在香港做中检比国外便宜，而且是自己的地盘，可以派专员过去。我们公司本着以客户为本的理念，香港中检全程专员陪护），并不是做完中检就万事大吉了。因为有的机械设备是要办“O”证的，办O证要中检合格之后才能办理，这有在这些手续都办理好之后才能清关。就是因为很多客户不了解进口手续及流程才导致退港。
出口退运常规解决方案
1，退运
　　这属于货物返修操作流程.（出口货物必须在出口一年之内）进口报关时要出具出口时的报关单并且向海关交纳一定的保证金,如果没有交纳保证金按退运货物处理的话,到时货物就不能复出口了.补修完后货物出口报关需提供单据:,装箱单,进口报关单,海关申请书,返修合同,等等，这样操作下来的话，其它不用说，光在时间上就得要3-5个月。
2，返修：A.复进口后再出口给客户，境内关外的功能进行返修。
B.复进口后不出口给客户，已到手的出口退税就不用还税所了。
退港需要办理哪些手续？
在办理退港时客户需提供：装箱单、invoice、贸易合同、提单、退运协议、退运申请表及其海关所需资料
保税区出口退运简单流程图：
被退运——返回香港——运送保税区——派遣技术工人——检修完毕——运送码头——出口目的国
具体退港流程及时间：
打报告说明退港原因→三级审批通过→报进口关(同时结算码头产生的超期费用及码头杂费) →订仓→开始报出口关(同时结清码头所产生的所有费用) →海关查货封柜装船→海运至香港码头
需要的资料：
退运表格，情况说明，保函，退运协议，接受声明，报检委托书，空白A4纸（备用）
有几点需要注意：
1、在货物运转至香港的时候，提前做好到货通知，尽快安排车辆转走，避免押夜造成不必要的费用，如果是散装何货物，可以进行拼车，节省费用。
2、检测维修过程，尽量采用保税区内合作企业的生产线和技术工人，Zui*是具有大批电子3C、焊锡、主板、机械等技术工人，能基本应付市场常见的产品检修。
3、切忌急病乱投医，找一些不具备退运检修资质的企业，一是容易被海关查验，一旦出现问题，将无限增加你的成本；二是检修技术和检修设备落后，不具备单独检修的能力。
总结：保税区退运返修是为了适应国内进出口贸易发展，而形成的一项服务，尤其是去年国家出台《关于积极推进供应链创新与应用的指导意见》，更是将供应链保税服务推向新的高度。退运返修是供应链管理的一个重要环节，Zui优化解决国际售后问题，才能为你的企业节约时间成本、资金成本，创造Zui大化的利益。