出口的货物因质量问题要求退货回工厂怎么操作？

退运返修复出口  出口退运  保税维修 退运报关 报关进口 售后返工

由于补贴无法持续，趣头条一直处于亏损状态。根据招股书和财报，趣头条在2016-2020的净亏损分别为1090万元、9480万元、19.458亿元、26.89亿元和11.05亿元。

在2020年四季度，趣头条实现了上市以来的首次季度盈利，不过，从2020年全年业绩来看，公司依旧亏损，净亏损数额达11.05亿元，只不过相比前一年同期的26.89亿元收窄了58.9%。

出口的一批货物因质量问题，客户现要求退货。我想问一下该如何操作？

提问:

您好！我公司于出口的一批货物因质量问题，客户现要求退货。我想问一下该如何操作？

答复:您好！1、若属已收汇、已核销的情况，由出口商向外汇局面申请并填制“出口核销退运情况申请表”，经外汇“收汇核销证明”章后，由原发货人或者代理人向海办理出口退运货物进口报关。海关凭外汇局出具的“出口收汇核销退运情况申请表办理相应手续，并向出口商出具盖有海关验讫章的退运货物进口报关单。出口商凭外汇局出具的“已冲减出口收汇核销证明”，到外汇指定银行办理付汇手续，并做相应的对外付汇国际收支申报。对外汇局未出具“已冲减出口收汇核销证明”的出口退汇业务，各外汇指银行一律不得办理。 2、若属在出口收汇期间发生货物全部退运进境的，则由出口商凭原出口报关单（收汇联）、出口收汇核销单向海关办理出口退运货物进口申报手续。原出口报关单收汇联由海关留存，并注销相对应的出口收汇核销单(在出口收汇核销单上加差海关“单证专用章”)，同时签发进口报关单(备注栏内注明原出口报关单编号)。出口商凭海关签发的进口报关单、原出口报关单复印件及由海关注销的原出口收汇核销单向外汇局办理注销原出口收汇核销单中退运金额手续。 3、若属部分退运出口货物，出口商凭原出口报关向海关办理进口申报手续，海关在出口报关单上批注实退运数量、金额后退回出口商并，同时签发一出口返运货物进口报关单(备注栏上注明原出口报关单号)，出口商凭海关签发的进口报关单、原出口报关单及出口收汇核销单向外汇局注销原该出口货物相应的出口核销单下应收汇金额。

可以选择另外一种方式来解决这一难题———利用深圳保税

工厂只需将货由国外运到香港或深圳，在香港或深圳口岸办理转关到保税物流园，货到保税物流园后打EDI进入保税物流园仓库。货到保税物流园仓库后，厂方安排技术人员和配件以及检测仪器到保税物流园区仓库维修，货物修好即可出运国外。

保税物流园区进行返修的好处：

（1）无须报进出口关、无须办理一般贸易增税进口、,无须交保证金。

（2）复杂问题简单化,节约时间、成本。

保税物流园区返修货物需满足以下条件：

1、  新旧货物都可以返修，每个产品要有独立完整的包装。

2、  退运是因产品质量本身问题，不能是以翻新为目的。

3、  外包装上面必需标明原产国，即非中性包装。

4、维修完的零部件不能再带进国内，需作拉圾处理或出到香港。