出口货物因为质量问题被客户退运怎么办？

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出口货物质量问题被客户退运怎么办？

　　近年来，国外客户会对进口产品提出近乎苛刻的要求，但企业也不能认为是对方故意找茬，因为对产品质量提出额外要求，怎么说也不为过。

　　在实际贸易中，出口企业与国外进口商在订单合同中往往只对产品必需的CE认证、RoHS认证等强制性要求作出规定，“一旦国外客户在验货、销售或组装等环节发现商品与自己的具体要求存在差距，即便在出口前已经按客户要求的强制性法规标准检测合格，也会要求退运、返修，给国内企业带来极大的困扰。”

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　　出口货物质量原因被客户退运怎么办？

　　一、办理出口货物退运需要提供的资料：

　　1、原出口报关单

　　2、原出口箱单、FP、合同

　　3、收发货人双方关于退货协议

　　4、企业关于货物退运说明

　　5、退运进境的报关单、FP、合同

　　6、若属加工贸易，还需要提供加工贸易手册

　　7、海关需提供的其它相关资料。