办理出口退运时向客户索要身份信息很重要

消费者提供个人身份信息


属明知所购产品渠道而自行担责


2017年，郑先生在B公司经营的店铺购买6罐奶粉，收货后发现产品没有中文标签，诉至法院要求退货并十倍赔偿。B公司答辩称，郑先生所购买的是进口保税商品，涉案商品是从保税仓以郑先生的名义报


关、清关，并提交了相关证据。郑先生则称并不知晓涉案产品为进口保税产品。法院审理后认为，B公司除在页面明示相关信息外，在郑先生下单后向其索要了真实姓名及身份证号，故确认郑先生明知涉


案产品系网购进口保税产品，该产品无中文标签未违反法律规定，驳回了郑先生全部的诉讼请求。
深圳市浩通天成国际物流有限公司位于深圳综合保税区内，有维修账册，有自己的保税仓，有自己的报关团